Consultoria em IA para empresas

Uma consultoria em IA analisa como a empresa trabalha hoje, identifica quais tarefas repetitivas podem ser executadas por software autônomo, estima se o retorno paga o projeto e implanta a solução. A parte que costuma faltar é a última: muita consultoria entrega o relatório e vai embora, deixando a execução com quem pediu ajuda justamente porque não tinha como executar.

Na Mobspot o diagnóstico é a primeira etapa de um trabalho que termina com o sistema rodando dentro da sua operação. Não vendemos hora de consultoria avulsa nem plano de implantação em PDF: entregamos o gargalo resolvido, com o software funcionando e alguém responsável por ele depois.

• Mapa do processo como ele é hoje, incluindo as gambiarras que ninguém documenta
• Onde a IA cabe e, principalmente, onde ela não cabe
• Que dado a empresa já tem, onde ele mora e em que estado está
• Faixa de investimento e ordem de prioridade: o que resolver primeiro
• Quem opera depois que entra no ar, e quanto isso custa por mês

O estudo The GenAI Divide: State of AI in Business 2025, do MIT NANDA, mediu que 95% dos pilotos de IA generativa em empresas não produziram retorno mensurável. O padrão que se repete não é técnico: a empresa contrata uma plataforma antes de ter processo, ninguém fica responsável por ela e a ferramenta morre em semanas de uso.

O caminho inverso é chato e funciona: entender o processo primeiro, escolher a menor peça que resolve um problema real, colocar essa peça para trabalhar e só então crescer. É por isso que o nosso diagnóstico vem antes de qualquer conversa sobre ferramenta, modelo ou preço.

O mesmo caminho vale para um agente de atendimento e para um sistema que integra ERP com marketplace. Muda o tamanho, não a ordem.

• Diagnóstico — gratuito. Uma conversa sobre a operação e um mapa do que trava, com o que dá e o que não dá para automatizar
• Desenho — o fluxo da solução escrito e aprovado por você antes de existir preço fechado
• Construção — feita com IA desde o primeiro dia, com valor fechado por escrito antes de começar
• Operação — a gente continua junto: acompanha, ajusta e responde quando o sistema encontra o mundo real

A Mobspot fica em São Paulo e atende presencialmente a capital e a região. O restante do Brasil é atendido remotamente, que é como boa parte dos nossos clientes já funciona hoje — a operação deles é digital e a nossa também.

Na prática isso significa que o diagnóstico pode ser uma conversa por vídeo ou uma visita, o que fizer mais sentido para o seu caso. Um agente de IA não precisa de presença física para ser implantado; um sistema que depende de entender o chão da operação, às vezes, precisa.

O diagnóstico é uma conversa, não um formulário. Você conta como a operação funciona e onde ela dói; a gente devolve, por escrito:

• A lista dos gargalos que encontramos, em ordem de quanto custam por mês
• O que dá para resolver com o que você já paga hoje — inclusive se a resposta for não precisa de nós
• O desenho da primeira peça a construir, com a faixa de investimento
• O que precisa estar pronto do seu lado para o projeto não travar no meio

As três coisas se confundem no mercado e têm preços muito diferentes. A consultoria é o diagnóstico e o desenho; o resto é construção.

Se o gargalo é atendimento que esfria fora do horário, o caminho costuma ser um agente de IA que atende e qualifica sozinho. Se o gargalo é gente copiando dado de um sistema para outro, o caminho é sistema e integração sob medida. Se o funil só existe na cabeça do vendedor, o caminho é um CRM preenchido pela própria IA. E se o seu time já usa IA mas sem método, existe consultoria em Claude Code para colocar isso em produção.

O diagnóstico existe justamente para dizer qual dos quatro é o seu, ou se é nenhum deles.