Consultoria em Claude Code

O padrão se repete: a empresa libera a ferramenta, dois desenvolvedores curiosos usam para autocompletar, o resto do time acha que é mais um copiloto, e três meses depois ninguém sabe dizer o que mudou.

O que faltou não foi treinamento de prompt. Faltou o que transforma um assistente em infraestrutura: contexto do repositório escrito de forma que o agente entenda, regras que ele não pode violar, ferramentas conectadas, e um fluxo em que o resultado dele é revisado como código de gente.

• Contexto do repositório — o arquivo de instruções que faz o agente conhecer o projeto em vez de adivinhar a cada sessão
• Regras e limites — o que o agente pode tocar, o que exige revisão humana, o que ele nunca faz sozinho
• Skills e comandos — empacotar o procedimento que o time repete, para virar uma instrução só
• MCP — conectar o agente aos sistemas que a empresa já usa, com permissão controlada e leitura antes de escrita
• Agentes em produção — sair do terminal do desenvolvedor e virar processo que roda sozinho, com supervisão e registro
• Custo — medir o gasto por execução e reordenar o que é enviado ao modelo, que é onde a conta cai de verdade

Este site foi construído em Claude Code. A Jade — a agente que atende o WhatsApp da Mobspot — tem o cérebro rodando em Claude Code, em modo lote, acordando a cada dois minutos para processar o que chegou e encerrando em seguida.

E porque é a nossa operação, e não um piloto, a gente conhece a parte que a documentação não cobre: a diferença entre modo lote e processo contínuo, o que acontece quando dois workers processam a mesma fila ao mesmo tempo, por que separar regra inviolável de conhecimento buscado, e como medir o custo por execução antes que ele vire surpresa no fim do mês.

Cada um desses aprendizados custou um incidente. É mais barato herdar os nossos.

• Times de desenvolvimento que já assinaram e não sentiram diferença
• Empresas que querem colocar um agente para rodar processo, não só ajudar a programar
• Operações que precisam conectar o agente a sistemas internos com segurança
• Quem está avaliando e quer saber, antes de assinar, se resolve o problema que tem