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Respondedor de Perguntas do Mercado Livre (módulo do Cubo)

Respondedor de Perguntas do Mercado Livre

Quem responde primeiro leva a venda. O Respondedor é um agente de IA, módulo do Cubo, que lê cada pergunta feita nos seus anúncios do Mercado Livre, consulta a ficha do anúncio, as suas instruções, os outros anúncios da loja e, se precisar, o site do fabricante — e responde dentro da agenda que você define, com a postura que você escolher. Toda resposta guarda a referência de onde saiu.

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Cubo, módulo Mercado Livre: a Configuração do agente no notebook e a tela Perguntas no celular — print real

Pergunta sem resposta é venda parada. O Respondedor responde em minutos, dentro do seu horário, só com o que está na ficha do anúncio — e diz de onde tirou.

Escrito por Sidney Miranda, Fundador e CTO da Mobspot · Atualizado em 16 de setembro de 2026

O que ele faz, de verdade

  • Conecta com a sua conta do Mercado Livre em dois cliques e traz seus anúncios para dentro do Cubo
  • Lê cada pergunta nova e responde em minutos, dentro da agenda semanal que você define — nunca fora dela
  • Responde só com o que está na ficha do anúncio, nas suas instruções, nos outros anúncios da loja ou no site oficial do fabricante, e guarda a referência de cada resposta
  • Postura da loja à sua escolha — Conservador, Equilibrado ou Agressivo — e as Instruções da loja (prazo de envio, garantia, nota fiscal) lidas antes de qualquer outra fonte
  • Limite de rodadas por comprador, para a pergunta não virar bate-papo
  • Humano na frente: se você ou alguém da equipe responder antes, ele deixa quieto
  • Mostra o Preço Livre de cada anúncio: quanto do preço de venda chega até a loja

O que ele não faz, de propósito

Se não encontra a informação em fonte confiável, ele não publica e avisa a Mobspot. Uma resposta errada assinada pela sua loja custa mais que uma resposta atrasada.

  • Não vende por você: descrição, preço e frete continuam seus
  • Não chuta e não inventa especificação
  • Não responde de madrugada se a sua agenda diz que a loja fecha às 18h
  • Não mexe em preço, estoque ou anúncio
  • Nenhuma resposta leva telefone, e-mail ou link para fora do Mercado Livre

Como começa

Você assina na Hotmart e recebe por e-mail o acesso ao Cubo com o módulo ligado, mais um mini-curso na área de membros: 8 aulas curtas, uns 40 minutos, para conectar a conta, configurar horário, postura e instruções, entender de onde vem cada resposta e ajustar os anúncios para vender mais.

O suporte é da Jade, nossa agente, pelo WhatsApp ou por [email protected] — e o que ela não sabe, ela pergunta para quem construiu.

Para quem é

Para a loja que vende em volume no Mercado Livre e tem a caixa de perguntas como gargalo: pergunta acumulando fora do horário, resposta que atrasa, reputação que sente. Funciona para uma pessoa cuidando da loja ou para uma equipe — o registro é o mesmo.

Está em uso na loja da Fechaduras Combate, com 44 anúncios sincronizados — as telas desta página são prints reais do sistema.

InvestimentoAssinatura · orçamento pelo WhatsApp

Sem taxa por pergunta ou por anúncio, mensal ou anual. 30 dias de garantia: não gostou, devolvemos tudo. A Jade passa o valor e o link de assinatura no WhatsApp.

Saber o valor no WhatsApp

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar sobre isso

Ele responde na hora?
Em minutos, não no segundo. Ele espera dois minutos de propósito antes da primeira resposta e responde uma pergunta por minuto, dentro da agenda que você definiu — para parecer gente, não robô, e para nunca responder com a loja fechada.
E se ele não souber a resposta?
Não publica. Ele pesquisa a ficha, as instruções, os outros anúncios da loja e o site do fabricante; se não encontra em fonte confiável, deixa a pergunta pendente e avisa a Mobspot. Você responde à mão e, se quiser, coloca a informação na ficha para a próxima.
Preciso saber usar IA?
Não. Você conecta a conta, escolhe horário e postura e escreve as instruções da loja em português normal ("não prometemos prazo de entrega", "sempre cite a garantia de um ano"). O mini-curso mostra tela por tela.
Como cancelo?
Pela Hotmart, quando quiser, sem fidelidade. Nos primeiros 30 dias a garantia devolve o valor integral.
Tenho mais de uma loja.
Cada assinatura cria uma empresa no Cubo. Para mais de uma loja, fale com a Jade no WhatsApp que a gente vê o melhor jeito.

Quantas perguntas estão paradas na sua loja agora?

Chame a Jade no WhatsApp: ela tira a dúvida, passa o valor e manda o link de assinatura, com 30 dias de garantia.

Chamar no WhatsApp Quem responde é a Jade, a agente que a gente construiu. Em segundos, texto ou áudio.