# Quanto custa um agente de IA

> Chatbot a partir de R$ 1.500, agente de IA sob medida a partir de R$ 3.000, atendimento por assinatura a R$ 499/mês e CRM com IA a partir de R$ 300/mês.

URL canônica: https://mobspot.com.br/quanto-custa-um-agente-de-ia/
Contato: WhatsApp +55 11 99539-1545 — https://wa.me/5511995391545?text=Ol%C3%A1%2C%20vim%20pelo%20site%20da%20Mobspot

Um agente de IA sob medida começa em R$ 3.000 de projeto. Um chatbot de triagem, em R$ 1.500. Um agente de atendimento pronto por assinatura custa R$ 499 por mês, com 30 dias de garantia. E o CRM com IA, a partir de R$ 300 por mês. O valor final depende de quantos sistemas o agente integra e de quantas tarefas ele executa — e sai por escrito antes de a construção começar.

## A resposta curta, em quatro linhas

Estes são os valores de partida praticados pela Mobspot em setembro de 2026, para empresas pequenas e médias no Brasil:

- **Agente de atendimento por assinatura — R$ 499/mês.** Atende e qualifica 24 horas, por texto e áudio, com o catálogo e o tom do seu negócio. 30 dias de garantia com devolução integral
- **Chatbot de triagem — a partir de R$ 1.500** de projeto. Responde dúvida frequente e encaminha o resto
- **Agente de IA sob medida — a partir de R$ 3.000** de projeto. Integra com ERP, CRM e financeiro, cobra, faz follow-up e consulta você no meio da conversa
- **CRM com IA (plataforma Cubo) — a partir de R$ 300/mês.** O funil preenchido pelo próprio agente enquanto ele atende

> O diagnóstico que diz qual desses quatro resolve o seu caso é gratuito e não obriga a nada.

## O que faz o preço subir

Três coisas mexem no número, e nenhuma delas é o modelo de IA usado:

- **Quantos sistemas o agente precisa consultar.** Responder com base num catálogo é uma coisa; consultar estoque no ERP, criar pedido e conferir pagamento é outra
- **Quantas tarefas ele executa sozinho.** Cada ação que o agente executa — agendar, cobrar, emitir, mover etapa no funil — é uma regra que precisa ser escrita, testada e monitorada
- **Em quantos canais ele atende.** WhatsApp, Instagram e site compartilham o mesmo cérebro, mas cada canal tem regra e limite próprios

## Projeto ou mensalidade: qual faz sentido

Se o problema é *ninguém responde de madrugada e o lead esfria*, a assinatura de R$ 499 resolve e entra no ar em dias. É software que já existe, configurado com o conteúdo do seu negócio.

Se o problema é *a pessoa passa o dia copiando dado de um sistema para outro*, nenhuma assinatura resolve, porque o valor está exatamente na integração com o que você já usa. Aí é projeto, e o valor fechado sai depois do desenho aprovado.

Existe mensalidade nos dois casos, mas por motivos diferentes: na assinatura ela é o próprio produto; no projeto, é a operação — quem acompanha, ajusta e responde quando o sistema encontra o mundo real.

## O que está incluso e o que não está

No projeto sob medida estão inclusos o desenho do fluxo, a construção, os testes, a colocação no ar e o acompanhamento inicial. O valor é fechado por escrito antes de começar, e não muda porque a construção demorou mais do que a gente imaginou.

Não estão inclusos os custos de terceiros que ficam no seu nome: a API oficial do WhatsApp cobra por conversa, e o consumo dos modelos de IA é medido por uso. São contas pequenas em volume normal, mas são suas, e a gente mostra a estimativa no diagnóstico em vez de deixar a surpresa para a primeira fatura.

> Mudança de escopo no meio do caminho vira orçamento novo, e você aprova antes. O que não acontece é a conta chegar diferente do combinado no fim.

## Como sai o número final

O caminho é sempre o mesmo, e o preço fechado aparece na terceira etapa, não na primeira:

- **Diagnóstico gratuito** — a conversa sobre a operação e o mapa do que trava
- **Desenho do fluxo** — o que o agente vai fazer, passo a passo, aprovado por você
- **Preço fechado por escrito** — com prazo, escopo e o que não está incluso
- **Construção e entrada no ar** — só depois do seu aceite

## Investimento

**R$ 499/mês ou a partir de R$ 3.000** — Assinatura para o agente de atendimento pronto; projeto fechado para o agente sob medida. O diagnóstico que define qual dos dois é o seu caso é gratuito.

## Perguntas frequentes

**Tem mensalidade depois do projeto?**

Tem, e ela é a operação: acompanhar o agente, ajustar o que o mundo real mostrar e responder quando algo sai do previsto. O valor sai junto do orçamento do projeto, antes de você aprovar. Sistema que ninguém acompanha para de funcionar direito em poucos meses — não vendemos essa ilusão.

**E se não funcionar?**

No agente de atendimento por assinatura são 30 dias de garantia com devolução integral do que você pagou. No projeto sob medida, o desenho é aprovado por você antes de existir preço fechado, justamente para você poder desistir na etapa em que ainda não custou nada.

**Vocês cobram por conversa ou por mensagem?**

A Mobspot não cobra por conversa. O que é medido por uso são os custos de terceiros, quando existem: a API oficial do WhatsApp Business cobra por janela de conversa e os modelos de IA cobram por consumo. Isso fica no seu nome e a estimativa aparece no diagnóstico.

**Por que um agente custa o dobro de um chatbot?**

Porque são produtos diferentes. O chatbot responde a partir de um roteiro. O agente decide o próximo passo, consulta os sistemas que a empresa já usa, executa tarefa e sabe quando parar e chamar uma pessoa. Cada uma dessas capacidades é regra escrita, testada e monitorada.

**Dá para começar pequeno e crescer?**

É o que recomendamos. Comece pela peça que resolve um gargalo só, com o menor escopo possível, e cresça depois que ela estiver funcionando na sua operação. Projeto grande de uma vez é justamente o padrão que faz a maioria dos projetos de IA virar prateleira.

**O preço muda se eu tiver muito volume de atendimento?**

O valor do projeto não muda por volume, porque ele paga a construção. O que cresce com volume são os custos de terceiros medidos por uso e, em algum ponto, a infraestrutura. Se o seu volume for grande, isso aparece na conta do diagnóstico, antes de você contratar.

## Veja também

- https://mobspot.com.br/agentes-de-ia/
- https://mobspot.com.br/consultoria-em-ia/
- https://mobspot.com.br/automacao-whatsapp/

## Contato

Diagnóstico gratuito e sem compromisso pelo WhatsApp +55 11 99539-1545.
Se der para resolver com o que a empresa já tem, a Mobspot diz isso.
